Livraisons et retours

LIVRAISON
 Pour la livraison, vous avez la possibilité de recevoir votre colis à une autre adresse que la votre.
 « Je souhaite faire un cadeau » il vous suffit de nous indiquer précisant qu'il s'agit d'un cadeau.
 Le montant des livraisons sont calculées selon la destination et le poids.
 POUTALI a choisi la formule colis postal prioritaire ou économique pour l'Europe et le reste du monde .
 Colissimo est acheminé sous 3 jours maximum pour la France
 Le dépassement du livraison du transporteur ne peut entraîner ni annulation de la commande ni indemnité pour le client. Les livraisons à des boites postales ne pourront être acceptées.
 Le nombre et l'état des colis doit être vérifié à la livraison. Le déconditionnement des produits implique leur acceptation.
 Toute anomalie constatée sur la qualité de la marchandise livrée à cause de l'emballage ( colis déchiré, abîmé ) doit faire l'objet de réserves auprès du transporteur dans les trois jours ouvrables

 RETOUR
 Le client dispose sur le territoire français d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.
 Le retour des marchandises, sous réserves qu'elles soient retournées dans leur état d'origine.
 Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf défaut de fabrication.